Condiciones Generales de Contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de los cursos ofrecidos a través de este sitio web. La realización de la compra implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones, que el usuario declara haber leído con carácter previo.

1. Identificación del prestador

2. Objeto del contrato

El objeto del contrato es la prestación de servicios de formación online no reglada en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Igualdad de Género, Igualdad Retributiva, Acoso y Psicología aplicada al trabajo, incluyendo la entrega del manual del curso, la tutoría, la realización del examen y la emisión del certificado acreditativo del contenido cursado.

3. Precio y forma de pago

El precio de cada curso se indica en su ficha correspondiente, en un pago único que comprende la totalidad del servicio descrito en el apartado anterior. No existen costes adicionales posteriores por la emisión del certificado.

Los packs combinados tienen los siguientes precios: Pack Dúo, 25 €; Pack Trío, 35 €; Pack Completo, 45 €.

Todos los precios se expresan en euros y son finales, con los impuestos que resulten de aplicación incluidos.

El pago de los cursos individuales se realiza mediante pasarela de pago segura con tarjeta bancaria. Los packs se tramitan a través del formulario de matrícula y admiten, además, transferencia bancaria y Bizum. En ningún caso este sitio web almacena los datos bancarios del usuario.

4. Proceso de contratación

El proceso consta de tres fases:

1. Selección y pago. El usuario elige el curso, consulta su temario y realiza el pago a través de la pasarela segura. Inmediatamente después recibe el manual del curso en formato PDF.
2. Estudio y examen. El usuario estudia el manual a su ritmo, con el apoyo del tutor asignado. Cuando lo considere oportuno, solicita el examen por WhatsApp o correo electrónico y lo remite cumplimentado.
3. Certificado. Una vez corregido y superado el examen, se emite el certificado y se remite al correo electrónico facilitado por el usuario.

El certificado se emite en un plazo máximo de cinco días hábiles desde la recepción del examen cumplimentado. En el caso del Curso de PRL de 50 horas en su modalidad de certificación automática, la emisión es inmediata y se rige por las condiciones del sitio web donde se contrata.

5. Derecho de desistimiento

Con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación.

Dado que el manual del curso se entrega de forma inmediata tras el pago, en el momento de la compra se solicita al usuario que manifieste expresamente su consentimiento para el inicio inmediato de la ejecución y su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento. Si el usuario no presta dicho consentimiento, la entrega del manual quedará demorada hasta la finalización del plazo de catorce días.

Para ejercer el derecho de desistimiento en los supuestos en que resulte aplicable, el usuario puede comunicarlo por cualquier medio inequívoco a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado 1.

6. Naturaleza del certificado

Los cursos ofrecidos constituyen formación no reglada. El certificado emitido acredita la realización del curso y el contenido efectivamente cursado, elaborado conforme a la normativa de referencia que se indica en cada curso, pero no constituye un título oficial ni una certificación expedida por una administración pública, ni sustituye a la formación que, en su caso, deba impartir la empresa conforme al artículo 19 de la Ley 31/1995, de Prevención de Riesgos Laborales.

7. Propiedad intelectual

Los manuales, exámenes y materiales entregados están protegidos por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Se autoriza su uso personal por parte del usuario matriculado, quedando expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o cesión a terceros.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a facilitar datos veraces y actualizados, en particular el nombre, apellidos y documento de identidad que deban constar en el certificado. La realización del examen es personal e intransferible.

9. Responsabilidad

El titular no garantiza resultados concretos derivados de la realización del curso, limitándose su responsabilidad a la correcta prestación del servicio formativo contratado y a la emisión del certificado en los términos descritos.

10. Atención al cliente y reclamaciones

El usuario puede dirigir cualquier consulta, incidencia o reclamación a la dirección de correo electrónico o al teléfono indicados en el apartado 1, así como a través del canal de Defensa del Alumno.

Este establecimiento se encuentra adherido al sistema de hojas de reclamaciones del Gobierno de Canarias, que están a disposición de cualquier persona consumidora o usuaria que las solicite.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados durante el proceso de contratación se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad de este sitio web.

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

13. Modificación de las condiciones

El titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones. Las condiciones aplicables a cada contrato serán las vigentes en el momento de realizar la compra.

Última actualización: julio de 2026.